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当サイトの製品はオーダーメイドの為、客様のご都合により、 発注後のキャンセルや内容変更などのサービスに対応かねますが、ご了承ください。 一、保証対象 当店でご購入頂いた商品にはメーカー保証が付いています。 二、保証期間 メーカー保証期間は商品到着日より1週間となります。 製造、加工の欠陥を無料で全ての商品を保障致します。 この保証は「使用していない商品」しか対応していないので、 商品が到着次第、ちゃんと中身をご確認ください。 何か問題がございましたら、チャットやdoll@diysexdoll.com までご連絡ください。 ＊保証は元の状態のみ対応いたします。 不良と思われる症状および、輸送中の衝撃などによる商品の破損は、 到着後3日以内にお問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。 最後まで対応させていただきますので、ご安心ください。 弊社への連絡なく商品を返送された場合は、 受け取りを辞退させていただきますので、あらかじめご了承ください。 以下の内容をご覧下さい： a.返品・交換の対象になる商品 1.商品の配送上、汚濁、破損が生じた商品 2.注文時の確認メールと異なる商品が届いた場合 3.付属品（ウィッグ、服など）の発送漏れが対象外となります。後で追加発送対応いたします。 b.下記のような場合は保証対応外となります。 ●お客様のご都合による商品(色・サイズ)の交換・返品の場合。 ●お客様の責任により、キズや破損等の不良箇所が生じた商品の場合。 ●当サイト以外でご注文された商品の場合 ●商品が元の状態ではない場合 ●保証期間が過ぎた商品 ●天災、人災によって、損傷が生じた場合 メールアドレス：doll@diysexdoll.com

  会社名 販売業者：株式会社ビメイト URL https://diysexdoll.com/ 会社設立 2020年5月 会社住所 〒140-8711　東京都足立区千住绿町1-21-10 事業内容 ブランド代理店としてネット販売 製品生産地： 中国,日本 取扱ブランド Aotume,WM Doll,Siliko Doll,Doll House 168,色気美人 主な取扱商品 アダルト向け商品／ラブドール 営業時間 ● 月曜日～金曜日：10:00～17:00 (12:00～13:30を除く) ● 休日：土・日・祝日 お休み（年末等） 連絡方法 メールアドレス：doll@diysexdoll.com 会社に関して 当社のリアルドールは全て正規の工場から生産となり、品質が保証でき、幅広いデザインで、工場から直仕入れ、最高品質の商品を低価格でお客様 に提供する事が出来ます。これからもより高品質、より低価格な商品をご提供できるよう努めますので、ご愛顧よろしくお願いします。ラブドールは是非diysexdoll.comよりご購入下さい。  

それにより利用者が被った損害や問題に対して、弊社は一切の責任を負わないものとします。 お届け先の情報をもう一度確認して頂きますようお願い申し上げます。 注意：出荷準備がまだ整っていない場合、弊社の倉庫で一ヶ月以内に保管対応できます。 事前にメールでご連絡ください。 発送後、保管が対応不可となります。 自分で運輸会社へお問い合わせください。 弊社は一切の責任を負わないものとします。 a:送料について 送料無料! 税関料金、送料などの費用は全部弊社負担になります。パーツを同時にご購入頂いた場合、同梱発送できます！ b:納期について 普通にはTPE製ドールを製造するには約3週間になります。　 納期の目安としては全部のフルシリコン製のラブドールは一ヶ月が必要です。予めご了承ください。 発送後、追跡番号をメールでご連絡いたします。国際運輸なので、具体的な到着日時は把握できかねます。通常なら、2週間以内に到着可能ですが、通関にまつわる場合、1ヶ月以内に到着する場合もあります。特に年末年始の期間に税関審査が非常に厳しくなります。 c: 運輸会社と配達先、お届け日時の指定（指定無料で、現時点では局留めに指定対応！時間帯の指定はお客様自分で担当営業所へ電話で指定してください） ご注文いただいた商品は佐川急便、UPSで配送します。注文時、必ず備考欄にて指定というご要望を記入してください。メールやチャットでも受付！正味重量は39kgとこれ以上のドールであれば、配送方法指定不可、工場から直接に発送いたします。 商品が発送した時に、伝票番号を記したメールをお送りしております。製品の製造工程が特殊なため納期が前後する場合がございますが、メールやチャットにて事前にご連絡をさせていただきます。 ➊.配達先の指定 ① ご自宅で荷物を受け取りたい場合 お客様のお宅にてお荷物をお渡しします ② 佐川急便営業所留めにて受け取りたい場合 お客様のお近くにある佐川急便の営業所にて商品をお受取して頂く方法です。 ご注文頂いた時注文フォームの備考欄にお客様がお受取したい佐川急便の営業所を記入してお知らせ下さい。 もしご不明の点がございましたら、メール doll@diysexdoll.comや当サイトの左側の下部でのオンラインチャットまでご連絡頂くようお願いいたします。 d: 発送する前の写真確認 ラブドールは一旦出来上がれば、当方はいち早くお客様にメールで連絡させていただきます。 配送前必ずメールにてドールの実物写真の確認に対応致しますので、ご安心ください。 もし問題がなければ、もう一度徹底した検品を行って、至急に発送手配いたします。 e: 梱包ラベルについて 配送される際、外箱には商品の中身が分かるような印字などは一切されておりません。 プライバシー保護は徹底しております。 会社名などは一切記載せず、差出人の部分には配送担当の個人名が記載されます。 また、税関手続きを行う時、できるだけ商品の性質に関する品名を記入する必要があります。 税関のインボイスの品名につきまして、「 mannequin」とさせて頂いております。 佐川急便の伝票の品名欄にて何も書いておりませんので、ご安心ください。 税関のインボイスにしろ佐川急便の伝票にしろ、品名のご指定に対応させていただくのは難しいですが、ご了承ください。 何かご不明な点がございましたら、 ぜひチャット、またはdoll@diysexdoll.com というメールまでお気軽くお問い合わせください。

本利用規約は、DiySexDoll（以下「当社」といいます）が運営する「diysexdoll.com」において、お客様が商品をご注文の場合に適用される諸条件を規定しています。商品のご注文にあたっては、本利用規約が適用されますので、内容をよくお読みいただいた上で、ご注文下さい。本規約は、ソリッドドールズが運営するサービスを利用することに伴うすべての事項にわたり適用するものとします。 第1条（本規約の範囲および変更） 本規約は本サービスの利用に関し、当社および会員（第2章・第1条で定義）に適用されるものとします。当社は、会員に事前の承諾を得ることなく、当社が適当と判断する方法で会員に通知することにより本規約を変更できるものとします。 第2条（本サービスの利用） 当社は、お客様の個人情報をソリッドドールズのプライバシー規約に基づき、適切に取り扱うものとします。本サービスの利用を希望する方は、画面の指示に従って、メールアドレス、名前などの基本情報を登録します。基本情報の入力を完了し、本規約の内容に同意することによって「会員」となるものとします。 第3条（ソリッドドールズ会員） (1)「会員」は、本規約を承認いただいた上、当社所定の手続きに従い会員登録した方をいうことです。 (2)会員登録 入会希望者は、本サービスの会員登録ページから当社の指定する方法に従い会員登録申請を行うものとします。入会希望者が過去に本規約を違反したことなどにより会員登録の抹消などの処分をうけていることが判明した場合、あるいは入会希望者の申請内容に虚偽の事項が含まれている場合、その他の登録申請を承認することが不適当であると当社が判断する場合には、当該登録申請を承認しない場合があります。 (3)登録内容の変更 会員は、当社に登録している事項の全部又は一部に変更が生じた場合には、当社が別途指定する方法により、すみやかに登録内容を変更するものとします。弊社は、利用者が適宜、変更登録を行わなかったことにより何らかの損害が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。 (4)本サービスの利用停止及び会員登録の取消 当社は、会員が以下の各号の何れかに該当する場合は事前に通知することなく、当該会員に対して本サービスの利用停止、会員登録抹消その他当社が適当と考える措置を講ずることができるものとします。 過去に当社の提供する何らかのサービスに関する規約に違反をしたこと等により、会員登録の抹消等の処分を受けていたことが判明した場合 登録された内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合 過去に当社の提供する何らかのサービスに関して、正当な理由なく、料金等の支払債務の履行遅延、長期間に亘る商品等の受取り不能、返品・交換の拒絶その他の債務不履行があったことが判明した場合 その他　当社が定める何らかの規約（本規約を含みますが、これに限りません）の規定に違反した場合 (5)退会手続 会員は、当社所定の手続を経て、いつでも退会することができるものとします。会員は、当社が会員からの退会申請を受領した時点で会員資格を喪失するものとします。 (6)ID及びパスワードの管理 会員は、会員登録等の際に会員自身で設定したユーザーID及びパスワードを厳重に管理・保管する責任を負うものとします。 会員は、当社の事前の同意がある場合を除き、ユーザーID及びパスワードを第三者に譲渡、売買、承継、貸与、開示又は漏洩してはならないものとします。 会員は、ユーザーID又はパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。 会員は、ユーザーID又はパスワードの管理不十分、使用上の過誤・不手際、第三者の無断使用等に起因する損害につき自ら責任を負うものとし、当社は一切責任を負担しないものとします。 第4条禁止事項 利用者は、以下の行為を一切行ってはならないものとします。万一、これに違反して当社又は第三者に損害が生じた場合、当該利用者がその損害を全て賠償する責任を負うものとします。 ①他の利用者、他の利用者以外の第三者、若しくは当社に迷惑、不利益若しくは損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為。 ②他の利用者、他の利用者以外の第三者、若しくは当社の著作権等の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティー権その他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為。 ③本サービスを商業目的で利用する行為（但し、当社が予め認めたものは除きます）。 ④公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為又はそれらのおそれのある行為。 ⑤虚偽又は誤解を招くような内容を含む情報を登録する行為。 ⑥本サービスを通じて入手したコンテンツを利用者が私的使用の範囲外で使用する行為。 ⑦他の利用者、又は他の利用者以外の第三者を介して、本サービスを通じて入手したコンテンツを複製、販売、出版、頒布、公開及びこれらに類似する行為。 ⑧他の利用者の個人情報を収集、蓄積又は保存をする行為。 ⑨コンピューターのソフトウェア、ハードウェア、通信機器の機能を妨害、破壊、制限するように設計されたコンピューターウィルス、コンピューターコード、ファイル、プログラム等のコンテンツを本サービスにアップロードしたり、メール等の手段で送信したりする行為。 ⑩その他当社の信用を毀損・失墜させる等の当社が不適当であると合理的に判断する行為。 ⑪「ソリッドドールズ通販ショップ」はアダルトコンテンツを含むアダルトショップです。18歳未満の方のアクセスは固くお断りします。

当社の「プライバシーポリシー」に従い、お預かりしたお客様の個人情報を下記の通りお取り扱い致します。 第1条（個人情報とは） DiySexDollは、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。 DiySexDollは、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。 第2条（個人情報の利用目的について） 当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用いたします。 商品をご購入、またはお見積りを依頼された際のご本人確認。 商品をご購入された際の購入代金のご請求、および商品の配送。 商品の修理または検査を依頼された際とそのお受け取りの際の本人確認。 当社が提供する各種商品・サービスに関するお問い合わせの際の本人確認。 当社が運営する店舗、通信販売における催事・イベントや商品のご案内。 当社が実施するアンケート、およびその他の調査にご協力いただいた際の謝礼などの送付。 当社が発行するメールマガジンやダイレクトメールのお届け。 第3条（個人情報の第三者提供について） 当社は、次の場合を除き個人情報を第三者に提供する事は致しません。 金融機関または予め機密保持の契約を締結している業務委託先に対し、弊社の業務運営上必要な範囲内で提供する場合。 当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であり、かつお客様の同意を得ることが困難であると弊社が判断した場合。 警察・裁判所等の公的機関への協力が必要な場合。 第4条（開示·訂正·削除） 当社は、その保有する個人情報について、お客様ご本人から開示·訂正·削除（以下訂正等といいます）の請求を受けた場合には、本人からの請求であることを確認の上、法令の規定に基づき、合理的な期間内でこれに対応します。 第5条（個人情報の安全管理） 当社は以下の体制で個人情報を管理します。 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。 システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。 インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。 サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。